Política de privacidad

Esta política explica qué datos tuyos guardamos, para qué, y qué podés hacer al respecto. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

[PENDIENTE: razón social], CUIT [PENDIENTE: CUIT]

Podés contactarnos por cualquier tema de privacidad escribiendo a matiqargentina@gmail.com.

Qué datos recolectamos

Los que nos das: nombre, correo, teléfono, domicilio de entrega y facturación cuando comprás o nos escribís.
Los de la compra: qué pediste, cuándo y por qué medio pagaste. Los datos completos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores: los procesa la pasarela de pago.
Los de navegación: páginas que visitaste, tipo de dispositivo y datos técnicos que recogen las cookies.

Para qué los usamos

Preparar, despachar y facturar tu pedido.
Responder tus consultas y darte soporte postventa.
Cumplir obligaciones legales, impositivas y contables.
Si nos diste tu consentimiento, enviarte novedades de producto y lanzamientos. Podes darte de baja desde cualquiera de esos correos.

Con quién los compartimos

Sólo con quienes necesitan verlos para que la compra funcione: Shopify, que es la plataforma de comercio electrónico que aloja el sitio, la pasarela de pagos, los correos y transportes que entregan tu pedido y nuestro estudio contable. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Algunos de estos proveedores pueden estar radicados fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden transferirse y almacenarse en otros países.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una compra se conservan mientras dure la relación comercial y después por el plazo que exigen las normas impositivas y de defensa del consumidor. Los datos de contacto para novedades se conservan hasta que pidas la baja.

Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione (mantener tu carrito, recordar tus preferencias) y para entender cómo se usa. Podés bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de andar.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos. Escribinos y te respondemos dentro de los plazos legales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Seguridad

El sitio funciona sobre conexión cifrada y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que te afecte, te lo informaríamos.