Términos del servicio
Estos términos regulan la compra de productos y la contratación de servicios en matiq.com.ar. Al hacer un pedido, aceptás lo que sigue. Te pedimos que lo leas: está escrito para que se entienda.
1. Quiénes somos
El sitio matiq.com.ar es operado por [PENDIENTE: razón social], CUIT [PENDIENTE: CUIT], con domicilio en [PENDIENTE: domicilio legal], República Argentina. En adelante, «MATIQ».
2. Productos y precios
- Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
- Los precios pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que vale es el que viste al confirmar tu pedido.
- Las fotos son ilustrativas. Los colores pueden variar levemente según la pantalla.
- La disponibilidad está sujeta a stock. Si un producto se agota entre tu pedido y su preparación, te avisamos y te devolvemos el importe.
3. Cómo se perfecciona la compra
El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago y te llega el mail de confirmación. Antes de ese momento, MATIQ puede rechazar o cancelar una orden por falta de stock, por un error evidente de precio o por sospecha de fraude, devolviendo lo abonado.
4. Medios de pago
Aceptamos los medios habilitados en el checkout. Las cuotas, intereses y promociones bancarias dependen de cada entidad y no de MATIQ.
5. Envíos
El envío es gratis a todo el país, sin monto mínimo de compra. Las condiciones y los plazos están detallados en la política de envío. Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles desde el despacho.
6. Derecho de arrepentimiento
Tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra, sin expresar causa y sin costo de devolución, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y la Resolución 424/2020. El procedimiento está en la política de devoluciones y reembolsos.
7. Garantía
Los productos MATIQ tienen 1 año de garantía oficial. El alcance, las exclusiones y el procedimiento están en Garantía. Esta garantía es adicional a la garantía legal de la Ley 24.240 y no la reemplaza.
8. Instalación
La instalación es un servicio distinto de la venta del producto y se cotiza por separado. MATIQ integra e instala dispositivos sobre instalaciones eléctricas existentes y en condiciones reglamentarias; no realiza trabajos de electricidad ni tendido de cables. El cliente es responsable de que la instalación eléctrica del inmueble esté en condiciones.
9. Uso del sitio
No está permitido usar el sitio para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad ni extraer su contenido de forma automatizada con fines comerciales.
10. Propiedad intelectual
La marca MATIQ, su logotipo, los textos, las fotografías y el diseño del sitio son propiedad de MATIQ. No pueden reproducirse sin autorización escrita.
11. Responsabilidad
MATIQ responde por los productos que vende conforme a la normativa vigente. No responde por daños derivados de un uso distinto del previsto, de instalaciones defectuosas realizadas por terceros o de fallas en la red eléctrica o de internet del domicilio.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos está explicado en la política de privacidad.
13. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los pedidos ya confirmados se rigen por la versión vigente al momento de la compra.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley de la República Argentina. Ante cualquier conflicto serán competentes los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.